・킵스페이스에서 판매되는 제작 수제화는 제작이 시작되는 방식으로서 시스템 특성상

  결제와 동시에 제작에 투입되어 취소,교환,반품이 불가합니다.

・단,제품의 하자시에는 재제작을 해드립니다. (동일디자인에 한합니다.)

(제품 하자의 기준은 개인적인 의견으로 불가합니다.(예:마음에 안듭니다/신발이 커보입니다)

반품사유가 킵스페이스에 있다 하더라두 착화 흔적이 남은 제품,고의적 훼손의 여지가 있는 제품은

절대 반품이 불가하니 반드시 수령후 실내에서 신어보신후 문제점이 발견되는 즉시 고객센터로 연락 주시길 바랍니다.

・교환이나 반품은 불가하므로 보안/수선으로 최대한 불편한 점을 도와 드리고 있습니다.

・교환 및 반품은 수령후 2일 이내에 연락 요청해 주시고, 연락없이 보내실경우 반품및 교환이 불가 합니다.(수제화제외 기성화에만포함)

・제품 보내 주실때는 먼저 고객센터로 접수해 주세요.(070-8887-7303)

・택배는 CJ택배를 이용해 주세요.(1588-5353)

・타택배 이용시 추가금액이 발생되며 이금액은 고객님의 부담입니다.

・제품을 보완/수선할때에 발생되는 택배비는 고객님의 부담입니다.

・배송비,수선비용 등은 동봉불가 입니다.(국민은행 9296-0204-070 & 농협 351-0476-32212-33 예금주 : 곽원민)